Privacybeleid

Wie zijn wij?

SEO Capital is een online marketingbureau gespecialiseerd in zoekmachineoptimalisatie (SEO), zoekmachineadvertising (Google Ads) en websiteontwikkeling. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: SEO Capital
• Adres: Dijkleger 61, 4131 MA Vianen
• KvK: 93396635
• Btw: NL866379290B01
• Website: www.seocapital.nl
• E-mail: info@seocapital.nl
• Telefoon: +31 6 81251268 (Luca) / +31 6 22079110 (Jarmo)

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor de uitvoering van onze diensten aan opdrachtgevers.
• Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven of marketingberichten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Gerechtvaardigd belang: voor het opnemen van contact na een aanvraag via ons contactformulier.
• Wettelijke verplichting: voor het bewaren van factuurgegevens conform de fiscale bewaarplicht.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

• Het beantwoorden van uw aanvragen en het uitbrengen van offertes.
• Het uitvoeren van overeengekomen diensten, waaronder SEO, Google Ads en websiteontwikkeling.
• Het opstellen en verzenden van facturen.
• Het versturen van maandelijkse rapportages over de voortgang van de dienstverlening.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van gebruiksstatistieken.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

Delen met derden

SEO Capital verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

• Google: voor de uitvoering van Google Ads-campagnes en het gebruik van Google Analytics en Google Search Console.
• Boekhoudprogramma's: voor de verwerking van facturen en financiële administratie.
• Hostingproviders: voor het hosten van onze website en digitale communicatie.
• Overheidsinstanties: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen bij het bezoeken van onze website. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies (Google Analytics): voor het bijhouden van bezoekersstatistieken. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.
• Marketing cookies (Google Ads): voor het meten van conversies en het tonen van relevante advertenties.

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd toestemming te geven voor het plaatsen van niet-functionele cookies. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen:

• Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij een overeenkomst tot stand komt.
• Klantgegevens en overeenkomsten: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst, conform de fiscale bewaarplicht.
• Factuurgegevens: 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.
• Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst.

Beveiliging

SEO Capital neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:

• Versleutelde communicatie via SSL/HTTPS op onze website.
• Beveiligde toegang tot systemen met sterke wachtwoorden en twee-factor-authenticatie.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens, uitsluitend voor medewerkers die dit voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Bij een datalek dat leidt tot een risico voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens hiervan op de hoogte conform de wettelijke vereisten.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd en leesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming: indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@seocapital.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@seocapital.nl. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in dit privacybeleid

SEO Capital behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via e-mail.